Exemples d’applications Power Apps et d’automatisations, service par service
Vous cherchez un exemple d’application Power Apps proche de votre quotidien ? Voici dix situations types : le problème de départ, ce qu’on construit, les outils utilisés. Ce sont des cas d’école, pas des clients.
Parler de ma situationComment lire ces exemples
Chaque exemple part d’un problème courant dans une PME ou une ETI. Aucun n’est tiré d’une entreprise réelle : ce sont des situations à adapter à la vôtre.
Cinq outils reviennent. Les applications se font avec Power Apps, les tâches automatiques avec Power Automate, les tableaux de bord avec Power BI, les assistants IA avec Copilot Studio, et les portails ouverts à l’extérieur avec Power Pages.
Sur le terrain
Des techniciens de maintenance sur la route
- Le problème : les bons d’intervention sont sur papier. Ils reviennent au bureau en fin de semaine, et la facture attend.
- Ce qu’on construit : une application sur téléphone. Le technicien voit ses interventions du jour, prend une photo, fait signer le client. Le bon arrive aussitôt au bureau.
- Les outils : Power Apps, Power Automate.
Des contrôles de sécurité sur les chantiers
- Le problème : chaque chef de chantier a sa propre feuille. Personne ne sait quels contrôles ont été faits, ni ce qui reste à corriger.
- Ce qu’on construit : une liste de contrôle sur tablette, la même pour tous, avec une photo par point à corriger et une alerte au responsable.
- Les outils : Power Apps, Power Automate.
Aux ressources humaines
L’arrivée d’un nouveau salarié
- Le problème : contrat, compte informatique, matériel, badge. Tout passe par des mails, et le premier jour, il manque toujours quelque chose.
- Ce qu’on construit : une seule demande au départ, puis un message à chaque personne concernée, avec une relance et une vue d’ensemble de ce qui reste à faire.
- Les outils : Power Automate, Power Apps.
Les mêmes questions posées chaque semaine
- Le problème : mutuelle, congés, remboursements. Les questions reviennent sans cesse alors que les réponses existent déjà dans des documents.
- Ce qu’on construit : un assistant dans Teams qui répond à partir de vos documents et renvoie vers une personne quand il ne sait pas.
- Les outils : Copilot Studio.
À la finance
Les notes de frais
- Le problème : des tickets photographiés, envoyés par mail, recopiés dans un tableur. Les validations traînent et la comptabilité relance tout le monde.
- Ce qu’on construit : une application où le salarié saisit sa dépense et ajoute la photo du ticket. Son responsable valide, puis la comptabilité reçoit le tout.
- Les outils : Power Apps, Power Automate.
La validation des factures fournisseurs
- Le problème : la facture passe d’une boîte mail à l’autre. On ne sait plus qui doit la valider, et le paiement prend du retard.
- Ce qu’on construit : un circuit qui envoie chaque facture à la bonne personne selon le montant et le service, relance si besoin et garde une trace de chaque décision.
- Les outils : Power Automate.
Au commerce
Les comptes rendus de visite
- Le problème : les commerciaux notent tout dans un carnet et saisissent le soir, ou jamais. Quand l’un d’eux part, l’historique de ses clients part avec lui.
- Ce qu’on construit : une application très simple pour noter la visite sur le téléphone, juste après le rendez-vous, avec la prochaine action à faire.
- Les outils : Power Apps, et Dataverse, la base de données de la plateforme.
Un portail pour vos clients ou vos revendeurs
- Le problème : vos clients appellent pour savoir où en est leur commande, ou envoient leurs documents par mail.
- Ce qu’on construit : un espace en ligne où chacun se connecte, suit ses dossiers et dépose ses documents, sans voir ceux des autres.
- Les outils : Power Pages, Dataverse.
À la qualité
Le suivi des non-conformités
- Le problème : elles sont notées sur des fiches ou dans un fichier partagé. Les actions correctives se perdent, et avant un audit, il faut tout rechercher.
- Ce qu’on construit : une application pour déclarer le défaut avec une photo, une personne responsable et une échéance pour chaque action, des relances et un tableau de suivi.
- Les outils : Power Apps, Power Automate, Power BI.
À la direction
Les chiffres du comité de direction
- Le problème : chaque mois, quelqu’un rassemble des fichiers de comptabilité, de ventes et de production. En réunion, chacun arrive avec un chiffre différent.
- Ce qu’on construit : un tableau de bord qui va chercher les chiffres à la source, avec une seule définition pour chacun, à jour et lisible sur téléphone.
- Les outils : Power BI.
Ce que ces exemples ne disent pas
Ils ne disent ni combien ça coûte, ni combien de temps vous gagnerez : cela dépend de votre entreprise. Ils ne conviennent pas non plus à tout le monde. Si un logiciel du marché fait déjà ce travail pour un coût correct, gardez-le.
Votre situation ne figure pas dans cette liste ? C’est normal. Notre page sur l’agence Power Platform explique comment nos experts partent de votre cas : un échange, une maquette sur des données d’exemple, puis votre décision.
Comment ces exemples se construisent
Six guides pour voir de plus près les briques citées sur cette page.
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- Créer des agents conversationnels avec Copilot StudioCopilot Studio permet de créer, sans programmer, un assistant qui répond à partir de vos documents et agit dans vos applications, dans Teams ou sur votre site web.8 min
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